Título: El proceso de intervención.

 Descripción: El Dr. Alejandro Byrd Orozco nos explica cómo llevar a cabo un proceso de intervención en comunicación organizacional; qué aspectos debemos tomar en cuenta, cómo concretarlo y cómo cerrar la conversación profesional.

 Autor(es): Alejandro Byrd Orozco

 Colaboradores: Andrea Puig Cruz, Jocelyn Cntú Peña, Itzel Bazualdo Días, Ingrid Poblano Segura, Marco Albarran Castillo, Roman Galvan Tello, Jonathan Cazares Barrios

 Entidad Académica: FACULTAD DE ESTUDIOS SUPERIORES ACATLÁN

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